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L'entreprise PIERRARD de Valenciennes veut présenter des vœux par courrier à l'ensemble de ses clients (que nous limiterons à 5 dans le cadre de la présente étude)
- Envoyez la lettre à tous les clients
- A l'aide du mot clé Si…Alors…Sinon, remplacez le titre de civilité par Madame, chère cliente ou Monsieur, cher client
- A l'aide d'une requête, n'envoyez les vœux qu'aux femmes